App de Personalización con Grabado Láser — para tiendas TiendaNube
Esta política describe cómo la App de Personalización con Grabado Láser recopila, utiliza y protege la información de las tiendas y sus compradores. Al instalar la aplicación, el comerciante acepta los términos aquí descritos.
Última actualización: abril de 2026.
La aplicación guarda únicamente la información necesaria para su funcionamiento:
| Dato | Origen | Propósito | Datos personales |
|---|---|---|---|
store_id |
TiendaNube OAuth | Identificar la tienda instalada | No |
access_token |
TiendaNube OAuth | Autenticar llamadas a la API de TiendaNube | No |
| Configuración del panel | Comerciante | Preferencias visuales del grabado (fuente, colores, precios, etc.) | No |
| Grabados registrados | Comprador en la tienda | Historial de personalizaciones para consulta del comerciante | Parcial * |
* Los grabados incluyen el texto ingresado por el comprador (por ejemplo, iniciales o un nombre), junto con opciones de fuente, color, tamaño, material y precio. No se guarda nombre completo, email, teléfono, IP ni ningún otro dato de contacto del comprador.
La aplicación no recopila ni almacena ningún dato personal de los compradores:
Los datos almacenados se usan exclusivamente para:
Los datos no se comparten con terceros, no se venden y no se usan con fines publicitarios.
Los datos se conservan mientras la aplicación esté instalada en la tienda.
Cuando un comerciante desinstala la aplicación, TiendaNube envía automáticamente una solicitud de eliminación. Todos los datos asociados a esa tienda (token de acceso, configuración, historial de grabados) son eliminados de forma permanente dentro de las 48 horas siguientes.
El comerciante también puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a creoentutienda@gmail.com.
El comerciante tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactarse a creoentutienda@gmail.com.
La aplicación está alojada en Railway, con acceso obligatorio por HTTPS. Las comunicaciones entre TiendaNube y la aplicación (incluyendo webhooks de privacidad) son autenticadas mediante firma HMAC-SHA256.
El access_token de cada tienda se guarda en base de datos y nunca se expone en el frontend ni en URLs públicas.
Para preguntas sobre esta política o para ejercer tus derechos de privacidad:
Email: creoentutienda@gmail.com
Aplicación: Personalización con Grabado Láser para TiendaNube